Avec l’entrée en vigueur du RGPD en mai 2018, j’ai réalisé que c’était un tournant pour notre PME, traitant un volume important de données personnelles. En tant que DPO, mon rôle était d’assurer la conformité tout en maintenant nos services.
Nous avons commencé par un audit complet des pratiques de traitement des données avec RGPD Assistance, découvrant des méthodes non conformes. Ensuite, nous avons mis à jour notre politique de confidentialité en collaboration avec notre service juridique pour garantir sa clarté et sa conformité.
La formation des employés a été cruciale pour créer une culture de responsabilité autour des données. Nous avons aussi renforcé nos systèmes de sécurité et mis en place des mesures techniques pour protéger les informations sensibles.
Depuis, la confiance de nos clients a augmenté, grâce à une meilleure sécurité des données. Bien que le processus ait été complexe, il a professionnalisé notre gestion des données et transformé le RGPD en une opportunité de renforcer notre réputation et notre transparence.

Avec l’annonce du RGPD, nous avons réalisé un audit interne qui a révélé des lacunes dans notre gestion des données. Nous avons formé notre équipe, désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO), et révisé notre politique de confidentialité pour la rendre plus transparente.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité robustes pour protéger les données et renforcer la confiance de nos clients. Bien que la conformité au RGPD ait demandé des efforts, elle a amélioré notre compréhension des données et renforcé notre réputation. Aujourd’hui, nous respectons les droits de nos utilisateurs tout en continuant à évoluer.

En tant que Responsable de la conformité, nous avons fait appel à RGPD Assistance pour nous aider à respecter le RGPD. Bien que nous ayons quelques connaissances, nous avions besoin d’une expertise spécifique.
L’équipe externe a commencé par un audit complet de nos pratiques de gestion des données, identifiant nos forces et faiblesses. Ils ont ensuite proposé un plan d’action détaillé, incluant un cadre de gouvernance des données et la nomination d’un Délégué à la Protection des Données (DPO) externe.
Des sessions de formation ont été organisées pour notre équipe, renforçant ainsi la culture de protection des données. Nous avons également établi des procédures de gestion des incidents et des contrats conformes avec nos parRGPD Assistance a été une décision stratégique : cela nous a permis de garantir la conformité, d’éviter des erreurs coûteuses, et de renforcer la confiance de nos clients.